Byta lösenord eller e-post för en anställd
Om din personal glömt sitt lösenord eller sin e-post kan du som administratör hjälpa en användare att dessa byta via deras personalsida.
Så här hittar du hit
Välj den anställde
-
Klicka på den anställde som du vill redigera.
Ange ny e-postadress (vid behov)
-
På fliken Grundinfo hittar du fältet för E-postadress i rutan Kontaktuppgifter.
-
Kontrollera att e-postadressen är korrekt, eftersom ett nytt lösenord skickas dit automatiskt.
💡 Tips: Om användaren inte får e-post, dubbelkolla att domänen inte filtreras av skräppostfilter.
Ange nytt lösenord
Om den anställde har glömt sitt lösenord kan du byta till ett nytt genom att klicka på knappen Byt lösenord vid profilbilden.
Du kan nu
- Fylla i det nya lösenordet.
- Du kan också välja om det ska skickas ett mail till den anställde efter att du sparat, i mailet uppmanas personen att byta lösenordet till ett nytt okänt lösenord.